Alla esitetyt ehdot ovat voimassa kaikissa Ella Olivia Photographyn (Y-tunnus 2020050-1) tarjoamissa kuvauspalveluissa, ellei asiakkaan kanssa ole toisin kirjallisesti sovittu.
Asuntokuvaukset
Kuvauksen hinta
Kuvauksen hinta
Hintaan sisältyy kohteen kevyt ehostus kuvauspaikalla, kuvien viimeistely Lightroom kuvankäsittelyohjelmalla (värien ja valotuksen korjaus, horisontin suoristus), kuvien optimointi nettikäyttöä varten (pienennys ja resoluution kevennys), kuvat tilaajalle täysikokoisina sekä kevyempinä web-versioina, kuvien toimitus tilaajalle verkkokuvagallerian kautta sekä käyttöoikeudet tilaajalle valmiisiin kuviin. Kuvasettiin sisältyy noin 30-60 kuvaa.
Ilmakuvat dronella
Ilmakuvia pyrimme ottamaan eri suunnista ja eri korkeuksilta. Kuvasetti sisältää noin 10-15 kuvaa.
Huomiothan, että dronella ei voi kuvata vesisateessa eikä kovassa tuulessa. Jos sää ei salli dronen lennättämistä, on ilmakuvaus peruutettava tai siirrettävä mahdollisuuksien mukaan toiselle päivälle.
Dronen lennättämistä rajoittavat myös esim. sähkölinjat ja korkeiden puiden, naapurien tai lentokentän läheisyys.
Tilaajan tulee varmistaa, että kuvattava kohde ja sen pihapiiri on kuvaajan saapuessa kuvauspaikalle kaikin puolin siistissä kunnossa ja että valaistus kohteessa toimii moitteettomasti (tarkista myös mahdolliset lukuvalot vuoteiden yläpuolella).
Jos kuvattavassa asunnossa on takka ja siihen halutaan tuli kuvauksen aikana, tulee asiakkaan varmistaa takkapuiden saatavuus.
Kuvaajalle tulee taata työrauha. Kuvauspaikalla on kuvausajankohtana vain kuvaaja ja tämän kuvausavustaja.
Asiakkaan tulee ennen kuvien tilaamista tutustua valokuvaajan näytekuviin tämän verkkosivustolla osoitteessa www.ellaolivia.fi. Tilauksen tehdessään asiakas vahvistaa
hyväksyvänsä näytekuvien mukaisen laadun ja kuvaustyylin.
hyväksyvänsä näytekuvien mukaisen laadun ja kuvaustyylin.
Kuvattavan kohteen avaimet
Kuvattavan asunnon avaimet tulee jättää valokuvaajaa varten esim. avainlokeroon tai sovittuun piilopaikkaan, josta kuvaaja löytää avaimet helposti paikalle saapuessaan. Kuvaaja voi myös hakea avaimet asiakkaalta, jos hakupaikka sijaitsee matkan varrella. Kuvaaja jättää avaimet kuvauksen jälkeen sovittuun paikkaan.
Kuvauksen peruminen tai siirtäminen
Kuvaus voidaan peruuttaa tai siirtää myöhemmälle ajankohdalle esim. kuvaajan tai tilaajan äkillisen sairastumisen, onnettomuuden, luonnonmullistuksen tai vastaavan tapahtuman vuoksi, joka estää kuvauspaikalle pääsyn tai kuvaamisen.
Kuvaaja ja tilaaja voivat myös mahdollisuuksien mukaan sopia kuvauksen siirtämisestä myöhemmälle ajankohdalle, jos sääennuste lupaa kuvauspäiväksi kovin sateista, tuulista tai kylmää säätä, jonka voi katsoa haittaavan ulko- tai ilmakuvauksia.
Kuvauksen peruminen tai siirtäminen myöhemmälle ajankohdalle tulee tehdä mahdollisuuksien mukaan viimeistään 12 tuntia ennen sovittua kuvausajankohtaa.
Tilausta ei voi enää peruuttaa sen jälkeen kun kuvaukset on tehty ja asiakas on tällöin velvollinen maksamaan kuvauspalvelun laskun eräpäivään mennessä. Valokuvaaja pidättää oikeuden peruuttaa sovitun kuvauksen, jos asiakas ei vaikuta olevan sitoutunut kuvausprosessiin tai tässä sopimuksessa mainittuihin tilaajan velvollisuuksiin.
Maksuehdot
Tilatut kuvat maksetaan laskulla, jonka kuvaaja lähettää tilaajalle kun kuvaukset on tehty. Tilaaja saa maksuaikaa laskulle 7 vrk. Kuvat toimitetaan asiakkaalle, kun lasku on maksettu.
Jos laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, laskuun lisätään viivästyskorko ajankohtaisen korkolain mukaisesti. Maksumuistutuksesta perimme 5 euroa.
Valokuvien toimitus ja varmuuskopiointi
Kuvat ovat valmiit tilaajalle viimeistään 2 viikon kuluttua kuvauksesta. Kuvat toimitetaan tilaajalle sähköisesti .jpg muodossa täysresoluutioisena (kuvatulosteisiin ja painotuotteisiin) sekä web-resoluutioisena (nettisivuille) verkkokuvagallerian kautta.
Kuvaaja on velvollinen huolehtimaan kuvien huolellisesta varmuuskopioinnista. Velvollisuus varmuuskopiointiin päättyy 6 kuukautta kuvaustapahtuman jälkeen.
Valokuvien käyttöoikeudet
Tilaaja saa käyttää valmiita kuvia vapaasti haluamallaan tavalla oman kohteensa markkinointiin. Kuvien ilmoittaminen valokuvakilpailuihin tai kuvanäyttelyihin sekä kuvien myynti eteenpäin kolmansille osapuolille on kuitenkin kielletty.
Kaikki tekijänoikeudet säilyvät kuvaajalla, joka saa käyttää valmiita kuvia omien yritystensä markkinoinnissa, nettisivuilla ja sosiaalisessa mediassa ilman erillistä lupaa, ellei toisin kirjallisesti sovita. Kuvaaja sitoutuu kunnioittamaan asiakkaan yksityisyyttä ja käyttämään tilannekohtaista harkintaa kuvien julkisessa kaytössä.
Erimielisyyksien ratkaiseminen
Kuvaaja ja tilaaja pyrkivät ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet sovittelemalla. Jos erimielisyyksiä ei saada sovittua tällä tavoin, kuluttajan asemassa oleva tilaaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn asiakkaan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Viime kädessä riidat ratkaistaan Joensuun käräjäoikeudessa.
Tietosuojaseloste
Ella Olivian tietosuojaseloste on luettavissa osoitteessa https://ellaolivia.fi/tietosuojaseloste/